BoardX 用户服务协议

生效日期：2024年12月22日

版本号：2.0

重要提示

请您在使用BoardX服务之前，务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。如您对本协议有任何疑问，请通过本协议末尾的联系方式咨询我们。

特别提醒您注意，本协议中与您的权益密切相关的条款（包括但不限于免责条款、争议解决条款等），可能采用加粗字体或其他合理方式提示您注意，请您重点阅读。

当您点击"同意"按钮、勾选同意选项、或以其他方式确认接受本协议，或您实际使用BoardX服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即在您与BoardX之间产生法律效力。

第一条 协议双方及定义

1.1 协议主体

本协议由以下双方签订：

  • "BoardX"或"我们"：指BoardX团队，注册地址位于广东省广州市番禺区石碁镇，即boardx.com.cn网站及相关服务的运营者和所有者。
  • "用户"或"您"：指注册、登录、使用BoardX服务的自然人、法人或其他组织。

1.2 术语定义

  • "服务"：指BoardX通过网站（boardx.com.cn）、客户端应用程序及其他形式向您提供的在线数字白板服务及相关功能。
  • "用户内容"：指用户通过服务上传、发布、传输或存储的任何内容，包括但不限于文字、图片、便签、文件、音频、视频等。
  • "账户"：指用户为使用服务而注册的BoardX账户。
  • "工作空间"：指用户在服务中创建或加入的协作空间。
  • "AI生成内容"：指通过BoardX集成的人工智能服务生成的内容。

第二条 服务内容与变更

2.1 服务范围

BoardX为您提供的服务包括但不限于：

  • 在线数字白板协作工具
  • 内容创建与编辑功能
  • 团队协作与共享功能
  • 第三方服务集成
  • AI辅助内容生成功能

2.2 服务变更

我们有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整、升级或部分功能的暂停与终止。对于重大变更，我们将提前通过站内通知、电子邮件或其他合理方式通知您。

如服务变更可能对您的权益产生重大影响，您有权在变更生效前终止本协议。若您在变更生效后继续使用服务，则视为您接受相关变更。

第三条 用户资格与注册

3.1 用户资格

您确认并承诺：

  1. 您是具有完全民事行为能力的自然人，或依法成立并有效存续的法人或其他组织；
  2. 如您是未满18周岁的未成年人，请在您的法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得法定监护人对您使用服务及相关行为的同意后使用服务；
  3. 您未满16周岁的，不得注册账户或使用服务（法律法规另有规定的除外）；
  4. 您具有签署本协议并履行本协议项下义务的完全权利和能力。

3.2 账户注册

  1. 您应按照注册页面的提示，提供真实、准确、完整的信息进行注册。
  2. 您应妥善保管账户信息及密码，并对以您的账户进行的所有活动承担法律责任。
  3. 如发现账户被盗用或存在其他安全问题，您应立即通知我们。在我们采取措施前，您已遭受的损失由您自行承担。
  4. 未经我们书面同意，您不得将账户转让、出借、出租给任何第三方使用。

3.3 实名认证

根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，我们可能要求您进行实名认证。您同意按照我们的要求提供真实的身份信息用于实名认证，并理解如您拒绝提供或提供虚假信息，可能导致您无法使用部分或全部服务。

第四条 用户内容与知识产权

4.1 用户内容的权利归属

  1. 您对您上传、发布、传输或存储的用户内容享有相应的合法权利（包括知识产权）。
  2. 您上传用户内容即表示您确认并承诺：您拥有相关内容的合法权利，或已获得权利人的合法授权，上传和使用该内容不侵犯任何第三方的合法权益。

4.2 用户内容的授权

为向您提供服务，您在此授权BoardX在全球范围内享有以下非独占性权利：

  1. 存储、托管您的用户内容；
  2. 为提供服务之目的，使用、复制、修改、改编（例如为兼容不同设备或格式进行的技术调整）您的用户内容；
  3. 根据您的设置和授权，向授权的其他用户展示、分发您的用户内容；
  4. 为服务功能改进和产品优化之目的，以匿名化、脱敏化的方式分析用户内容的使用统计数据。

**上述授权不影响您对用户内容享有的知识产权。**您可随时通过账户设置删除您的用户内容，但这可能影响您对部分服务功能的使用。

4.3 BoardX知识产权

  1. BoardX服务（包括但不限于网站、软件、界面设计、技术架构、文档等）的知识产权归BoardX或其许可方所有。
  2. 未经我们事先书面许可，您不得复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译、反汇编、或创建基于服务的衍生作品。
  3. 本协议未明确授予您的任何权利，BoardX予以保留。

4.4 AI生成内容的权利

BoardX集成了第三方AI服务（如OpenAI、Stability等）用于内容生成。关于AI生成内容：

  1. 输入内容：您对输入AI服务的内容享有相应权利，并对输入内容的合法性负责；
  2. 输出内容：AI生成的输出内容的权利按照相应AI服务提供商的条款确定，具体请参阅：
  3. 内容责任：您对使用AI生成内容的方式和后果承担法律责任，应确保AI生成内容的使用不违反法律法规和本协议；
  4. 内容审核：根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》，我们有权对AI生成内容进行合规审核，并采取必要措施处理不当内容。

第五条 用户行为规范

5.1 基本行为准则

您承诺在使用服务时：

  1. 遵守中华人民共和国法律法规、行政规章及规范性文件；
  2. 遵守服务所在地的法律法规（如适用）；
  3. 遵守本协议及BoardX不时更新的服务规则和使用指南；
  4. 尊重其他用户的合法权益；
  5. 维护网络安全和社会公共秩序。

5.2 禁止行为

您承诺不得从事以下任何行为：

5.2.1 违法违规类

  1. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
  2. 损害国家荣誉和利益；
  3. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
  4. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
  5. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
  6. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容；
  7. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
  8. 法律、行政法规禁止的其他内容。

5.2.2 侵权类

  1. 侵犯他人知识产权、商业秘密和其他合法权益；
  2. 未经授权使用他人个人信息；
  3. 冒充他人身份或虚假陈述与任何人或组织的关系；
  4. 上传含有侵权内容的文件或数据。

5.2.3 技术滥用类

  1. 未经授权访问、入侵或试图入侵服务系统或网络；
  2. 破坏、干扰服务的正常运行；
  3. 传播病毒、木马、恶意软件或其他有害程序；
  4. 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取服务的源代码或技术架构；
  5. 规避或试图规避服务的安全措施或访问限制；
  6. 通过自动化工具大量获取服务数据（包括"爬取"）或滥用API接口。

5.2.4 商业滥用类

  1. 未经我们书面许可，将服务用于任何商业目的或为第三方提供服务；
  2. 在服务中发布未经授权的广告、促销信息或垃圾信息；
  3. 销售、转让、出租账户或以任何方式将账户提供给他人使用。

5.3 API使用规范

如您使用BoardX的API服务：

  1. 您应遵守API相关的技术规范和使用配额限制；
  2. 您不得过度调用API或采取任何可能对API系统造成负担的行为；
  3. 我们保留在必要时对API调用进行限流或暂停的权利；
  4. 如您的服务订单中包含特定的API使用限制，以服务订单为准。

第六条 数据安全与隐私保护

6.1 数据收集与使用

我们重视您的个人信息和数据安全。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请参阅我们的**《隐私政策》**。

6.2 数据安全

根据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规：

  1. 我们将采取符合法律法规和行业标准的技术和管理措施保护您的数据安全；
  2. 未经您同意，我们不会将您的个人信息披露给第三方（法律法规另有规定的除外）；
  3. 您理解互联网环境存在固有风险，我们无法绝对保证数据的安全性。

6.3 数据跨境传输

如我们需要将您的个人信息传输至境外，我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定：

  1. 依法进行安全评估或取得相关认证；
  2. 获得您的单独同意；
  3. 确保境外接收方的数据保护水平不低于中国法律规定的标准。

6.4 用户数据的导出与删除

  1. 您可以随时通过账户设置访问、导出您的用户数据；
  2. 您可以请求删除您的账户及相关数据；
  3. 账户删除后，我们将在合理期限内删除您的数据，法律法规另有规定的除外。

第七条 费用与支付

7.1 服务费用

  1. BoardX提供免费版和付费版服务。付费服务的具体内容和价格以服务页面展示为准。
  2. 我们保留调整服务价格的权利，价格调整将通过合理方式提前通知您。

7.2 付款方式

  1. 您应按照服务页面展示的付款方式及时支付服务费用；
  2. 除本协议另有约定外，已支付的费用不予退还；
  3. 订阅服务将自动续期，除非您在当前计费周期结束前取消订阅。

7.3 退款政策

如您取消订阅：

  1. 取消将在当前计费周期结束后生效；
  2. 您可继续使用付费服务直至当前计费周期结束；
  3. 当前计费周期内未使用的费用不予退还。

第八条 免责声明与责任限制

8.1 服务"按现状"提供

在法律允许的最大范围内，服务按"现状"和"可用"的基础提供，BoardX不对服务作出任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

  1. 服务将满足您的特定需求；
  2. 服务将不间断、及时、安全或无错误；
  3. 通过服务获得的结果将准确或可靠；
  4. 服务将与任何其他软件、服务或系统兼容。

8.2 责任限制

在法律允许的最大范围内，BoardX及其关联方对以下情形不承担责任：

  1. 因不可抗力导致的服务中断或损失;
  2. 因政府行为、法律法规变更导致的服务调整或终止；
  3. 因第三方原因导致的服务问题或损失；
  4. 因您违反本协议导致的任何损失；
  5. 任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失或利润损失。

在任何情况下，BoardX对您的赔偿责任上限不超过您在索赔事由发生前12个月内实际支付给BoardX的服务费用总额，或人民币500元（以较高者为准）。

8.3 第三方服务

服务可能包含或链接至第三方服务。我们对第三方服务的内容、安全性、准确性或合法性不承担任何责任。您使用第三方服务时应遵守相应第三方的服务条款。

8.4 不可抗力

因以下情形导致服务无法正常提供的，BoardX不承担责任：

  1. 地震、洪水、疫情等自然灾害；
  2. 战争、恐怖袭击、骚乱等社会事件；
  3. 政府行为、法律法规变更；
  4. 电力故障、通信网络故障；
  5. 黑客攻击、病毒侵入等网络安全事件（非我方可合理预防的）；
  6. 其他不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。

第九条 知识产权争议处理

9.1 侵权投诉

如您认为服务中的内容侵犯了您的知识产权，请向我们发送投诉通知，包含：

  1. 权利人的基本信息及联系方式；
  2. 被侵权作品的描述及权利证明；
  3. 涉嫌侵权内容的链接或位置信息；
  4. 侵权行为的初步证据；
  5. 声明您提供的信息真实、准确，并愿意承担法律责任。

9.2 反通知

如您收到侵权投诉通知并认为投诉不成立，可向我们发送反通知，包含相关证明材料和不侵权声明。

9.3 处理流程

我们将根据《中华人民共和国著作权法》《信息网络传播权保护条例》等相关法律法规，按照"通知-删除"规则处理侵权投诉。

第十条 协议的终止

10.1 您的终止权利

您可以随时通过以下方式终止本协议：

  1. 停止使用服务并注销账户；
  2. 按照我们规定的流程提交终止申请。

10.2 BoardX的终止权利

在以下情形下，我们有权立即暂停或终止向您提供服务，并无需承担任何责任：

  1. 您违反本协议的任何条款；
  2. 您的行为违反法律法规或损害他人合法权益；
  3. 您的行为可能对服务系统、其他用户或第三方造成损害；
  4. 您提供虚假注册信息或无法完成实名认证；
  5. 应政府部门、司法机关的要求；
  6. 其他我们认为必要的情形。

10.3 终止后果

协议终止后：

  1. 您使用服务的权利立即终止；
  2. 您应在终止后30个工作日内导出您的用户数据；
  3. 逾期未导出的数据，我们有权删除，且无需承担任何责任；
  4. 终止不影响双方在终止前已产生的权利义务；
  5. 本协议中性质上应继续有效的条款（包括但不限于知识产权、免责条款、争议解决等）在终止后继续有效。

第十一条 协议的修改

11.1 修改权利

BoardX有权根据国家法律法规的变化及业务发展的需要，对本协议进行修改。

11.2 通知方式

我们将通过以下方式向您通知协议修改：

  1. 在服务网站公告；
  2. 向您注册的邮箱发送通知；
  3. 通过服务内消息通知；
  4. 其他合理方式。

11.3 生效与接受

  1. 修改后的协议将在通知规定的日期或公告之日起7日后生效；
  2. 如您不同意修改后的协议，应在生效前停止使用服务并注销账户；
  3. 如您在修改生效后继续使用服务，视为您已接受修改后的协议。

第十二条 争议解决

12.1 协商解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

12.2 管辖与法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规（不包括港澳台地区法律）。

因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方同意提交至BoardX运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

12.3 证据

双方确认，在争议解决过程中，服务器记录的电子数据、日志记录可以作为确定事实的证据。

第十三条 通知与送达

13.1 通知方式

  1. 我们向您发送通知可通过电子邮件、站内信、服务页面公告等方式；
  2. 您向我们发送通知请发送至：hello@boardx.us。

13.2 送达时间

  1. 电子邮件：发送后次日视为送达；
  2. 站内信和服务页面公告：发布即视为送达。

第十四条 其他条款

14.1 协议完整性

本协议（包括隐私政策及我们不时发布的服务规则）构成您与BoardX之间关于服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。

14.2 可分割性

本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。该等无效或不可执行条款应按最接近其原意的方式进行修改或解释。

14.3 权利保留

我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

14.4 转让

未经我们事先书面同意，您不得转让本协议项下的任何权利或义务。我们有权将本协议项下的权利义务转让给关联公司或在合并、收购、资产出售等情况下转让给相关方。

14.5 标题

本协议中的标题仅为阅读方便，不影响条款的解释或含义。

第十五条 联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

  • 电子邮件：hello@boardx.com.cn
  • 官方网站：https://boardx.com.cn
  • 公司地址：广东省广州市番禺区石碁镇

我们将在收到您的意见后尽快回复。

[附录一：隐私政策链接]

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